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Entrevista de ventas · Chile

Entrevista de ventas en Chile: preguntas y cómo responderlas

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En las entrevistas de ventas en Chile te van a preguntar por metas, por cómo manejas un «no» y muchas veces te van a pedir que vendas algo ahí mismo. Estas son las preguntas más habituales.

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Las 8 preguntas que más se repiten

  1. 1Cuéntame de tu experiencia en ventas: ¿qué vendías, a quién y con qué metas?
  2. 2¿Cuál ha sido tu mejor mes? Dame números.
  3. 3Cuéntame de una venta que se te cayó. ¿Qué pasó y qué aprendiste?
  4. 4¿Cómo manejas a un cliente que te dice «está muy caro» o «lo voy a pensar»?
  5. 5¿Cómo organizas tu semana para llegar a la meta del mes?
  6. 6¿Qué haces si a mitad de mes vas atrasado con la meta?
  7. 7¿Qué sabes de nuestra empresa y de nuestros clientes?
  8. 8¿Te acomoda un sueldo base más comisiones? ¿Cuál es tu pretensión de renta?

Cómo responder «véndeme este lápiz»

  1. 1Lo más probable es que te pasen un lápiz pasta. No empieces hablando del lápiz.
  2. 2Pregunta: «¿Cuándo fue la última vez que necesitaste un lápiz y no tenías? ¿Para qué era?»
  3. 3Escucha el problema (firma contratos, se le pierden, se le secan justo delante de un cliente) y conecta el lápiz con eso en una frase.
  4. 4Pide el cierre con naturalidad: «¿Te lo llevas?» o «¿Cuántos necesitas para tu equipo?».

En Ventaka puedes hacer esta prueba con Cal: hace de entrevistador y de cliente, y al final te pone nota.

Qué miran de verdad en una entrevista de ejecutivo de ventas en Chile

  • Que hables con números: cuántas llamadas, reuniones o ventas hacías y qué meta cumpliste, aunque fuera en atención al cliente o en un trabajo de temporada.
  • Que escuches antes de hablar: en la prueba en vivo puntúan más las preguntas que haces que lo bien que describes el producto.
  • Cómo reaccionas al «no»: te van a poner una objeción a propósito para ver si te bloqueas o preguntas por qué.
  • Que entiendas el esquema de pago: sueldo base en CLP más comisiones, y que sepas decir cuánto esperas ganar sin dudar.
  • Que conozcas la empresa: qué vende, a quién y quién es su competencia. Con diez minutos en su web y en LinkedIn llegas con preguntas propias.

Errores que te dejan fuera

  • Hablar sin parar del producto en la prueba de «véndeme esto» sin hacer ni una pregunta.
  • Decir que «se te da bien la gente» sin un solo ejemplo ni una cifra que lo respalde.
  • Hablar mal de tu trabajo o tu jefe anterior: el reclutador piensa que harás lo mismo con ellos.
  • No pedir el cierre: terminar la simulación sin preguntar «¿lo dejamos cerrado?» o «¿cuándo empezamos?».
  • No preguntar nada al final. Pregunta cómo se mide el éxito en el puesto y cuánto tarda en cobrar comisiones alguien nuevo.

Cómo prepararla en una semana

  1. 1Escribe tres logros con números (aunque sean de otro trabajo) y ensáyalos en voz alta hasta que te salgan en menos de un minuto.
  2. 2Prepara la respuesta a las 8 preguntas de arriba con un ejemplo real en cada una.
  3. 3Practica la prueba de «véndeme esto» con tres objetos distintos: una pluma, un vaso y tu propio celular.
  4. 4Ensaya las objeciones de siempre («está caro», «lo voy a pensar», «ya tengo proveedor») hasta responderlas con una pregunta.
  5. 5El día antes, repasa la empresa y lleva dos preguntas tuyas sobre el puesto, las metas y las comisiones.

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