El appointment setter agenda llamadas de venta: contesta a los interesados que llegan por redes, anuncios o formularios, los cualifica por chat o teléfono y les reserva una llamada con el closer. Es muy común en formación online, coaching, agencias y servicios de ticket alto.
En México el setter trabaja en remoto para academias, coaches y agencias de México, España o Estados Unidos, y también en clínicas y desarrolladoras inmobiliarias que agendan visitas. Muchas vacantes son por WhatsApp e Instagram.
En las ofertas también aparece como:
La mayor parte del trabajo es por chat: tono natural, sin guion robótico.
Descubrir si alguien encaja sin que parezca un formulario.
Muchas citas salen del tercer o cuarto mensaje.
Varias conversaciones abiertas a la vez y agendas de distintos closers.
Consejo para México: Antes de aceptar, pide que te enseñen cuánto ganó el mes pasado un setter del equipo. Si no te lo dicen, desconfía de la cifra del anuncio.
«Te escribe alguien por Instagram: «info». ¿Qué le respondes?»
Qué evalúan: Que abras conversación con una pregunta, no que pegues un bloque de texto.
«¿Cómo sabes si alguien está cualificado para la llamada?»
Qué evalúan: Criterios concretos: problema, urgencia, decisión y capacidad de pago.
«La mitad de las citas no se presenta. ¿Qué harías?»
Qué evalúan: Confirmaciones, recordatorios y agendar más cerca en el tiempo.
«¿Cuántas conversaciones puedes llevar a la vez sin perder calidad?»
Qué evalúan: Honestidad y un método de organización.
Mira también las preguntas generales de entrevista de ventas en México.
Sin una cifra fiable para todo el país: fíjate en la estructura.
Casi siempre por comisión por cita o por venta, a veces con una base pequeña. Si trabajas para el extranjero cobras en dólares o euros como independiente; si es una empresa mexicana con horario, te corresponden prestaciones.
Rango amplio y orientativo (revisado en septiembre de 2026); varía por ciudad, sector y empresa. Comprueba siempre la oferta concreta.
Cifras con fuente en la guía de sueldos de ventas en México, y señales de alerta en ofertas trampa.
En LinkedIn busca «appointment setter» o «setter remoto»; en OCC Mundial y Computrabajo, «agendador de citas» o «asesor de citas».
Se parecen: los dos agendan reuniones para otra persona. El SDR suele trabajar en frío y con empresas (B2B); el setter, con interesados que ya escribieron, a menudo particulares y por chat.
Es un puesto real, pero hay muchas ofertas engañosas: pagar por una formación para «convertirse en setter», ingresos inflados o cobrar solo si se vende. Un trabajo serio no pide dinero y deja las condiciones por escrito.
Casi siempre por comisión por cita o por venta, a veces con una base pequeña. Si trabajas para el extranjero cobras en dólares o euros como independiente; si es una empresa mexicana con horario, te corresponden prestaciones.
En LinkedIn busca «appointment setter» o «setter remoto»; en OCC Mundial y Computrabajo, «agendador de citas» o «asesor de citas». Si quieres ampliar, estos portales tienen ofertas de ventas: OCC Mundial, Computrabajo, Indeed México, LinkedIn, mexicoteemplea.gob.mx.
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