El appointment setter agenda llamadas de venta: contesta a los interesados que llegan por redes, anuncios o formularios, los cualifica por chat o teléfono y les reserva una llamada con el closer. Es muy común en formación online, coaching, agencias y servicios de ticket alto.
En Colombia el setter trabaja en remoto para academias online, coaches y agencias de EE. UU., España y México, y en el país para clínicas estéticas, odontológicas e inmobiliarias. El acento neutro colombiano es muy valorado.
En las ofertas también aparece como:
La mayor parte del trabajo es por chat: tono natural, sin guion robótico.
Descubrir si alguien encaja sin que parezca un formulario.
Muchas citas salen del tercer o cuarto mensaje.
Varias conversaciones abiertas a la vez y agendas de distintos closers.
Consejo para Colombia: Si te piden una «inversión» para capacitarte como setter, es una venta de curso, no un empleo.
«Te escribe alguien por Instagram: «info». ¿Qué le respondes?»
Qué evalúan: Que abras conversación con una pregunta, no que pegues un bloque de texto.
«¿Cómo sabes si alguien está cualificado para la llamada?»
Qué evalúan: Criterios concretos: problema, urgencia, decisión y capacidad de pago.
«La mitad de las citas no se presenta. ¿Qué harías?»
Qué evalúan: Confirmaciones, recordatorios y agendar más cerca en el tiempo.
«¿Cuántas conversaciones puedes llevar a la vez sin perder calidad?»
Qué evalúan: Honestidad y un método de organización.
Mira también las preguntas generales de entrevista de ventas en Colombia.
Sin una cifra fiable para todo el país: fíjate en la estructura.
Normalmente comisión por cita efectiva o por venta, a veces con una base. Si es prestación de servicios, la seguridad social corre por tu cuenta; si hay horario y jefe, lo correcto es un contrato laboral.
Rango amplio y orientativo (revisado en septiembre de 2026); varía por ciudad, sector y empresa. Comprueba siempre la oferta concreta.
Cifras con fuente en la guía de sueldos de ventas en Colombia, y señales de alerta en ofertas trampa.
En LinkedIn busca «appointment setter» o «setter remoto»; en Computrabajo y elempleo.com, «asesor de agendamiento» o «agendador de citas».
Se parecen: los dos agendan reuniones para otra persona. El SDR suele trabajar en frío y con empresas (B2B); el setter, con interesados que ya escribieron, a menudo particulares y por chat.
Es un puesto real, pero hay muchas ofertas engañosas: pagar por una formación para «convertirse en setter», ingresos inflados o cobrar solo si se vende. Un trabajo serio no pide dinero y deja las condiciones por escrito.
Normalmente comisión por cita efectiva o por venta, a veces con una base. Si es prestación de servicios, la seguridad social corre por tu cuenta; si hay horario y jefe, lo correcto es un contrato laboral.
En LinkedIn busca «appointment setter» o «setter remoto»; en Computrabajo y elempleo.com, «asesor de agendamiento» o «agendador de citas». Si quieres ampliar, estos portales tienen ofertas de ventas: Computrabajo, elempleo.com, Magneto, LinkedIn, Servicio Público de Empleo.
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