Guías por puesto · Colombia
Empleo en ventas en Colombia
Qué hace cada puesto comercial, cómo se llama en las ofertas, cuánto se cobra y cómo entrar sin experiencia. Elige el puesto:
asesor de prospección · ejecutivo de desarrollo de negocioSDREl SDR (Sales Development Representative) es quien abre la puerta: investiga empresas, contacta con quien decide y consigue una reunión cualificada para que otra persona (el account executive) cierre la venta.ejecutivo de desarrollo de negocio · ejecutivo de nuevos negociosBDREl BDR (Business Development Representative) genera negocio nuevo en frío: busca empresas que no conocen la marca, abre conversación con quien decide y crea oportunidades.agendador de citas · setter de ventasSetterEl appointment setter agenda llamadas de venta: contesta a los interesados que llegan por redes, anuncios o formularios, los cualifica por chat o teléfono y les reserva una llamada con el closer.cerrador de ventas · asesor de cierreCloserEl closer hace las llamadas de venta que otra persona (el setter o el SDR) ha agendado: diagnostica, presenta la solución, resuelve objeciones y cierra.account executive · ejecutivo comercialEjecutivo de cuentaEl account executive (AE) lleva la oportunidad de principio a fin una vez que hay reunión: descubre necesidades, hace la demo, prepara la propuesta, negocia y cierra el contrato.KAM · gerente de cuentaKey account managerEl key account manager (KAM) cuida a los clientes más importantes de la empresa: los conoce a fondo, negocia acuerdos anuales, detecta oportunidades para vender más y evita que se vayan con la competencia.vendedor TAT · prevendedorAsesor comercial externoEl comercial de campo vende fuera de la oficina: visita a clientes en su zona, sea una tienda, un bar, una empresa o una casa.asesor de televentas · asesor de retenciónAsesor de call centerEl agente de ventas telefónicas vende por teléfono desde un contact center o desde casa: llama a bases de datos (emisión) o atiende a quien llama interesado (recepción), ofrece un producto concreto y cierra la venta en la misma llamada.ejecutivo de fidelización · customer success managerCustomer successEl customer success manager se asegura de que los clientes consigan el resultado por el que pagaron: los acompaña tras la compra, detecta riesgo de baja y abre oportunidades de renovación y ampliación.asesor de ventas internas · ejecutivo inside salesAsesor comercial inside salesInside sales es vender en remoto el ciclo completo: el comercial atiende o genera la oportunidad, hace la presentación por videollamada o teléfono y cierra, sin visitar al cliente.
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