Guías por puesto · España
Empleo en ventas en España
Qué hace cada puesto comercial, cómo se llama en las ofertas, cuánto se cobra y cómo entrar sin experiencia. Elige el puesto:
Sales Development Representative · prospector comercialSDREl SDR (Sales Development Representative) es quien abre la puerta: investiga empresas, contacta con quien decide y consigue una reunión cualificada para que otra persona (el account executive) cierre la venta.Business Development Representative · desarrollo de negocioBDREl BDR (Business Development Representative) genera negocio nuevo en frío: busca empresas que no conocen la marca, abre conversación con quien decide y crea oportunidades.setter · agendador de citasAppointment setterEl appointment setter agenda llamadas de venta: contesta a los interesados que llegan por redes, anuncios o formularios, los cualifica por chat o teléfono y les reserva una llamada con el closer.closer · closer high ticketCloser de ventasEl closer hace las llamadas de venta que otra persona (el setter o el SDR) ha agendado: diagnostica, presenta la solución, resuelve objeciones y cierra.AE · ejecutivo de cuentasAccount executiveEl account executive (AE) lleva la oportunidad de principio a fin una vez que hay reunión: descubre necesidades, hace la demo, prepara la propuesta, negocia y cierra el contrato.KAM · gestor de grandes cuentasKey account managerEl key account manager (KAM) cuida a los clientes más importantes de la empresa: los conoce a fondo, negocia acuerdos anuales, detecta oportunidades para vender más y evita que se vayan con la competencia.comercial externo · delegado comercialComercial de campoEl comercial de campo vende fuera de la oficina: visita a clientes en su zona, sea una tienda, un bar, una empresa o una casa.agente de televenta · televendedorTeleoperador de ventasEl agente de ventas telefónicas vende por teléfono desde un contact center o desde casa: llama a bases de datos (emisión) o atiende a quien llama interesado (recepción), ofrece un producto concreto y cierra la venta en la misma llamada.CSM · customer successCustomer success managerEl customer success manager se asegura de que los clientes consigan el resultado por el que pagaron: los acompaña tras la compra, detecta riesgo de baja y abre oportunidades de renovación y ampliación.comercial interno · inside sales representativeInside salesInside sales es vender en remoto el ciclo completo: el comercial atiende o genera la oportunidad, hace la presentación por videollamada o teléfono y cierra, sin visitar al cliente.
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