بغیر تجربے کے فروخت کے Closer کے طور پر کام کریں

کے طور پر کام کرنے کے لیے سیلز کلوزر بغیر تجربے کے آپ کو کسی ڈگری یا سالوں کا تجربہ نہیں چاہیے: آپ کو یہ سمجھنا ہے کہ Closer بالکل کیا کرتا ہے، بند کرنے کی بات چیت کی مشق کریں اس سے پہلے کہ وہ آپ سے اصل میں مانگی جائے، اور جانیں کہ اسپین میں کمپنیاں اس پروفائل کو کہاں تلاش کرتی ہیں۔ یہاں آپ کے لیے مکمل راستہ ہے، قدم بہ قدم۔

فروخت کا Closer کیا کرتا ہے (اور کیا نہیں)

Closer وہ شخص ہے جو تجارتی عمل کے آخری مرحلے میں داخل ہوتا ہے: جب گاہک نے پہلے سے دلچسپی ظاہر کر دی ہو (کیونکہ اس سے رابطہ کیا گیا ہے SDR یا ایک setter کی طرف سے، یا کیونکہ انہوں نے خود معلومات مانگی ہے) اور آپ کو وہ بات کرنی ہے جہاں فیصلہ ہوتا ہے کہ وہ خریدیں گے یا نہیں۔ آپ کا کام نئے گاہکوں کو تلاش کرنا یا ہمیشہ کے لیے فالو اپ کرنا نہیں ہے: یہ بند کرنے والی کال یا میٹنگ کو سنبھالنا، اعتراضات کو حل کرنا اور ہاں حاصل کرنا ہے۔

یہ اسے دوسری فروخت کے کرداروں سے الگ کرتا ہے۔ اگر آپ ابھی تک واضح نہیں ہیں کہ فون یا ویڈیو کال کے ذریعے مکمل فروخت کا عمل کیسے کام کرتا ہے، تو پہلے یہ پڑھنا آپ کے لیے مفید ہو سکتا ہے بغیر پہلے کے تجربے کے SDR کیسے بنیں، کیونکہ بہت سے closers بالکل یہاں سے شروع کرتے ہیں اور پھر آگے بڑھتے ہیں۔

شروع کرنے کے لیے واقعی کیا چاہیے

اس خیال کو بھول جائیں کہ آپ کو فروخت میں ماسٹرز کی ضرورت ہے۔ جو کمپنیاں بغیر تجربے کے closers کو کام پر رکھتی ہیں وہ عملی طور پر یہ مانگتی ہیں:

• واضح اور اعتماد کے ساتھ بات کریں۔ ضروری نہیں کہ آپ بہت باہر نکلنے والے ہوں، لیکن فون پر سکون منتقل کرنا ضروری ہے۔
• پہلے سننا، پھر بولنا۔ شروع کرنے والوں کی عام غلطی یہ ہے کہ وہ پہلے سمجھے بغیر «فروخت» کرنے لگتے ہیں کہ دوسری طرف والے شخص کو کیا چاہیے۔
• نہ کہنے کی برداشت۔ بند کرنے سے پہلے تمہیں بہت سی مسترد کاری سننی پڑے گی۔ اگر یہ تمہیں روک دے تو بہتر ہے کہ پروسیس میں جانے سے پہلے اس پر کام کریں۔
• اعداد و شمار کے ساتھ نظم و ضبط۔ ایک Closer اعداد و شمار سے جیتا ہے: کالیں، میٹنگز، بند کاری۔ یہ محسوس کرنے کی بجائے کہ یہ اچھا دن تھا، اعداد و شمار کو ماپنا اور بہتر بنانا سیکھنا ضروری ہے۔

اپنی پہلی پوزیشن حاصل کرنے کے لیے قدم بہ قدم

1. فروخت کی بنیادی رہنمائی کو سمجھیں

تمہیں کوئی اسکرپٹ یاد رکھنے کی ضرورت نہیں، لیکن معمول کی ساخت کو سمجھنا ضروری ہے: تعارف، کلائنٹ کی حقیقی ضرورت معلوم کرنا، حل پیش کرنا، اعتراضات سے نمٹنا اور بند کرنے کی درخواست کرنا۔ اگر آپ اس منطق کو سمجھتے ہیں، تو ہر انٹرویو آپ کے لیے بہت آسان ہو جائے گا، کیونکہ وہ آپ سے بالکل یہی سوالات کریں گے۔

2. امتحان سے پہلے مشق کریں

Closer کے لیے زیادہ تر انتخاب کے عمل میں ایک roleplay شامل ہوتا ہے: وہ آپ کو ایک نقلی کال کریں گے تاکہ دیکھ سکیں کہ آپ کیسے رد عمل دیتے ہیں۔ بغیر مشق کے جانا ایک اچھے موقع کو ضائع کرنے کا سب سے تیز طریقہ ہے۔ عام اعتراضات («یہ مہنگا ہے»، «مجھے سوچنا ہے»، «یہ وقت نہیں ہے») کی مشق کریں جب تک کہ یہ قدرتی طریقے سے نہ آئیں، یادداشت سے نہیں۔

3. اپنا پروفائل تیار کریں تاکہ ظاہر ہو کہ آپ سنجیدہ ہیں

آپ کے CV اور LinkedIn میں ایسے تجربے کی ایجاد کرنے کی ضرورت نہیں جو آپ کے پاس نہیں ہے۔ بہتر یہ ہے کہ حقیقی چیزوں کو اجاگر کریں: اگر آپ نے عوام کے ساتھ کام کیا ہے، اگر آپ نے غیر رسمی فروخت کی ہے، اگر آپ نے تنازعات کو سنبھالا ہے، اگر آپ کے پاس عوامی بولنے کی اچھی صلاحیت ہے۔ جو کمپنیاں بغیر تجربے کے لوگوں کو ملازم رکھتی ہیں وہ صلاحیت تلاش کرتی ہیں، نہ کہ ایک بہترین تاریخ۔

4. صحیح جگہوں پر تلاش کریں

Closer کی پیشکشیں بنیادی طور پر یہاں شائع ہوتی ہیں InfoJobs y LinkedIn، فروخت کی شرائط تلاش کریں جیسے «closer de ventas»، «cerrador comercial» یا «asesor de ventas remoto»۔ براہ راست infoproductos، software (SaaS) یا خدمات کی کمپنیوں کو تلاش کرنا بھی اچھا ہے، کیونکہ وہ اکثر اس پروفائل کو ملازمت دیتے ہیں۔ اگر آپ اپنے علاقے پر توجہ دینا چاہتے ہیں، تو اس کے لیے وسائل موجود ہیں: مثال کے طور پر، اگر آپ SEPE میں تلاش کریں یا براہ راست کمپنیوں کو تلاش کریں۔ اگر آپ کراچی میں آن لائن فروخت کورس o curso de ventas online en Barcelona تلاش کریں تو آپ کو مقامی آفرز اور کمپنیاں مل جائیں گی جو ابھی ملازمت دے رہی ہیں۔

5. اگرچہ کچھ ضروریات میں کمی ہو تب بھی عمل میں حصہ لیں

بہت سی نوکریوں میں «قابلِ قدر تجربہ» مانگا جاتا ہے لیکن یہ ضروری نہیں ہوتا۔ اگر تمہیں لگتا ہے کہ انٹرویو میں اپنا دفاع کر سکتے ہو تو درخواست دے دو۔ اصل فلٹرنگ تقریباً ہمیشہ فون کال میں ہوتی ہے، کاغذ پر نہیں۔

Closer کی نوکری عام طور پر کہاں ملتی ہے

دو قسم کی کمپنیاں ہیں جو اس پروفائل کو سب سے زیادہ ملازم رکھتی ہیں:

• معلومات کی مصنوعات اور آن لائن تربیت: وہ ویڈیو کال کے ذریعے کورسز یا رکنیت کی فروخت بند کرتے ہیں، بنیادی تنخواہ اور کمیشن کی ساخت کے ساتھ۔
• سافٹ ویئر اور B2B سروسز: وہ کمپنیوں کے ساتھ معاہدے بند کرتے ہیں، عام طور پر ایک طویل عمل اور زیادہ مستحکم بنیادی تنخواہ کے ساتھ۔

اگر تم بڑے شہروں سے باہر رہتے ہو تو فکر مت کرو: Closer کی نوکری عام طور پر دور سے کی جاتی ہے، تو تم کسی بھی جگہ سے نوکریوں تک رسائی حاصل کر سکتے ہو۔ اس کے باوجود، اگر تم اپنے شہر میں مرکوز مواقع اور تیاری تلاش کرنا پسند کرتے ہو تو اختیارات ہیں Valencia, Sevilla o Málaga، اور بہت کچھ۔

غلطیاں جو شروع کرنے والوں کو روکتی ہیں

• بہت زیادہ بات کرنا اور کم سننا۔ بند کرنا اصل اعتراض کو سمجھ کر جیتا جاتا ہے، نہ کہ فروخت کی دلیلوں کو دہرا کر۔
• «نہیں» کو ذاتی طور پر لینا۔ یہ کام کا حصہ ہے، تمہارے بارے میں کوئی فیصلہ نہیں۔
• اپنے اپنے نمبروں کو ٹریک نہ کرنا۔ اگر تم نہیں جانتے کہ تم کتنی کالیں کرتے ہو یا کتنی بند کرتے ہو، تو تم نہیں جان سکتے کہ کہاں بہتری کریں۔
• رول پلے کی مشق کیے بغیر خود کو پیش کرنا۔ یہ وہ قدم ہے جو گھبراہٹ کے ساتھ آنے اور حقیقی اعتماد کے ساتھ آنے میں فرق پیدا کرتا ہے۔

عمل کو تیز کیسے کریں

جو شخص اپنی پہلی Closer کی پوزیشن حاصل کرنے میں مہینے لگاتا ہے اور جو اسے ہفتوں میں حاصل کرتا ہے، ان میں فرق عام طور پر پہلے سے مشق میں ہوتا ہے۔ فروخت کی بات چیت کو دہرانا، فیڈ بیک حاصل کرنا اور انٹرویو سے پہلے اصلاح کرنا کسی بھی بہترین رزومے سے کہیں زیادہ فرق ڈالتا ہے۔ بالکل اسی وجہ سے Ventaka تو AI کے ذریعے بنائے گئے ایک نقلی کسٹمر کے ساتھ بند کرنے کی کالیں جتنی بار چاہو اتنی بار مشق کر سکتے ہو، اپنے انٹرویو یا اپنے پہلے حقیقی کسٹمر کا سامنا کرنے سے پہلے۔

اگر یہ سب کچھ تمہیں اچھا لگتا ہے لیکن ابھی تک تمہیں اپنے پروفائل کے ساتھ کہاں سے شروع کریں یہ نہیں معلوم، تو یہ بھی دیکھو آن لائن فروخت کورس اپنی تیاری کو منظم طریقے سے کیسے ترتیب دیں یہ دیکھنے کے لیے۔

آپ کو یہ دلچسپ لگ سکتا ہے: قیمت کے اعتراضات کو کیسے حل کریں

آپ کو یہ دلچسپ لگ سکتا ہے: ایک سیلز انٹرویو کے 12 سوالات اور ان کے جوابات

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا بغیر فروخت کی تجربے کے Closer بن سکتے ہو؟

ہاں، لیکن یہ مشکل ہے کہ کوئی پہلے دن سے ہی اپنی بند کرنے والی کالوں پر تمہاری اعتماد کرے۔ عام طور پر Setter، سیلز ٹیلی آپریٹر یا SDR کے طور پر شروع کرنا ہوتا ہے، یا اپنا پہلا کلائنٹ مانگنے سے پہلے کالوں کی بہت زیادہ مشق کرنی ہوتی ہے۔

ایک Closer فروخت سے کتنا کماتا ہے؟

تقریباً ہمیشہ کمیشن پر کماتا ہے، عام طور پر ہر بند فروخت کا ایک فیصد، کبھی کبھی ایک چھوٹی سی فکسڈ رقم کے ساتھ۔ پہلے مہینوں میں آمدنی عام طور پر کم اور غیر منطقی ہوتی ہے؛ ہمیشہ لکھوائی میں پوچھیں کہ ہر کمیشن کیسے اور کب ادا کیا جائے گا۔

کیا Closer کورس کے لیے ادائیگی کرنی ضروری ہے؟

یہ لازمی نہیں ہے۔ جو چیز واقعی تمہیں تیار کرتی ہے وہ ہے بند کرنے والی کالوں اور اعتراضات کی درست مشق کرنا۔ اگر تم کسی کے لیے ادائیگی کرنے والے ہو تو پہلے 9 علامات کہ ایک فروخت کی کورس اس کی قیمت کے قابل نہیں ہے اور کا موازنہ کلوزر کورسز کی قیمتیں.

کلوزر کا کام کہاں ملتا ہے؟

یہ تقریباً کبھی نوکری کی پیشکش کے طور پر شائع نہیں ہوتا: یہ رابطوں، ڈیجیٹل بزنس کمیونٹیز اور مینٹرز، اکیڈمیز اور ایجنسیوں کو براہ راست تجاویز کے ذریعے آتا ہے۔ اس دوران، کلوزر کی پیشکشیں اور ٹیلی فون سے فروخت کی پیشکشیں تمہیں تنخواہ کے ساتھ تجربہ حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔

اگر یہ مضمون تمہارے لیے راستہ واضح کر گیا ہے، تو اسے محفوظ کریں یا کسی ایسے شخص کے ساتھ شیئر کریں جو اپنی پہلی کلوزر کی نوکری تلاش کر رہا ہے: کبھی کبھی صرف یہ معلوم کرنا ہی کافی ہوتا ہے کہ کہاں سے شروع کریں۔