Kuinka tulla SDR:ksi ilman aiempaa kokemusta: todellinen opas

Kyllä, voit olla SDR ilman aiempaa kokemusta: se on yksi harvoista myyntipaikoista, joita yritykset edelleen avaavatkin junioreille, koska prosessin voi opettaa muutamassa viikossa. Se, mikä tekee eron, ei ole sinun CV, vaan se, osoitatko ymmärtäväsi prospektointiprosessin ja että sinulla on oikea asenne tehdä monta puhelua ja sähköpostia päivittäin.

Tässä artikkelissa löydät sen, mitä yritykset todella haluavat, kun he julkaisevat junior SDR -paikkailmoituksen, kuinka osoittaa, että osaat myydä vaikka et ole koskaan myynyt mitään, ja mistä etsiä ensimmäiset oikeat mahdollisuudet.

Mikä on SDR ja miksi kokemusta ei aina vaadita

SDR tarkoittaa Sales Development Representative, eli myyntikehityksen edustajaa. Hänen työnsä on ottaa yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin, selvittää, onko heillä kiinnostusta tai todellista tarvetta, ja järjestää tapaaminen myyjälle, joka sulkee kaupan (the Closerota vastuu.

Se on sisäänpääsy kaupalliseen maailmaan, koska se ei vaadi monimutkaisten kauppojen sulkemista, vaan keskustelujen aloittamista. Monet yritykset mieluummin kouluttavat jonkun nollasta hyvällä asenteella kuin palkkaavat kokeneita ihmisiä ilman motivaatiota, koska SDR:n täytyy toistaa prosessia monta kertaa päivässä ilman lannistumista.

Mitä yritykset todella etsivät kokemuksen sijaan

Kun SDR-ilmoitus sanoo «ilman kokemusta» tai «aiempi kokemus arvokasta», yritykset ovat itse asiassa arvioimassa muita asioita:

• Selkeä kommunikaatiokyky: että osaat selittää idean muutamalla lauseella, kirjallisesti ja puhumalla.
• Kyky sietää hylkäämistä: älä anna «ei»-vastaukselle pysäyttää sinua ja osaa siirtyä seuraavaan puheluun.
• Organisointi: pitää kirjaa kontakteista, puheluaikatauluista ja muistutuksista niin, että kukaan ei unohdu.
• Uteliaisuus asiakkaan ymmärtämiseen: esitä kysymyksiä ennen kuin puhut tuotteestasi.
• Päivittäinen sinnikkyys: SDR elää toistosta, ei satunnaisista onnistumisista.

Jos pystyt välittämään nämä viisi asiaa haastattelussa, kokemattomuus lakkaa olemasta ongelma.

Kuinka osoittaa, että osaat myydä, vaikka et ole koskaan myynyt

Opi prospektointiprosessin perusteet

Et tarvitse maisterin tutkintoa ymmärtääksesi, miten SDR-prosessi toimii. Pohjimmiltaan se on neljä vaihetta: tunnista, kenelle ottaa yhteyttä, kirjoita tai soita lyhyellä ja henkilökohtaisella viestillä, kysy kysymyksiä selvittääksesi, onko todellista kiinnostusta, ja varaa seuraava keskustelu oikean myyntitiimin jäsenen kanssa.

Voit harjoitella tätä kaavaa itse oikeilla tai simuloiduilla kontakteilla: kirjoita kolme erilaista prospektointiviestiä mihin tahansa tuotteeseen ja pyydä palautetta joltakin kokeneelta henkilöltä. Tämä harjoitus, vaikka se vaikuttaa pieneltä, antaa sinulle jo jotain kerrottavaa haastattelussa.

Rakenna pieni kokemushistoria, vaikka sinulla ei olisi työhistoriaa

Et tarvitse myyntityöntekijän työkokemusta saadaksesi "kokemusta" näytettäväksi. Voit hyödyntää:

• Epävirallisia myyntejä, joita olet tehnyt (käytetyt tavarat, oma tuote, palvelu tuttujen kanssa).
• Asiakaspalvelukokemusta, vaikka se ei olisi ollut suoraa myyntiä.
• Vapaaehtoistyö tai aktiviteetit, joissa jouduit vakuuttamaan tai koordinoimaan muita ihmisiä.
• Erityiskoulutus myyntitekniikoissa, joka osoittaa aloitteellisuutta vaikka se ei olisikaan ollut työpaikalla.

Jos haluat vahvan pohjan ennen ensimmäisiä haastatteluja, myyntikurssi antaa sinulle sanastoa, rakennetta ja käytännön harjoituksia, joita voit mainita suoraan hakemuksessasi. Kurssin ei tarvitse olla pitkä tai kallis, mutta sen pitää antaa sinulle konkreettisia työkaluja: kuinka avata puhelu, kuinka käsitellä vastalauseita, kuinka sopia seuraavasta tapaamisesta.

Kuinka valmistaa SDR-CV:si ilman kokemusta

Yleisin virhe on jättää CV tyhjäksi tai yrittää täyttää se asioilla, jotka eivät lisää arvoa. Sen sijaan:

1. Kirjoita selkeä otsikko: «SDR-hakija» tai «Myyntiedustaja koulutuksessa», ei jotain yleistä.
2. Kirjoita lyhyt kappale, jossa kerrot, miksi myynti kiinnostaa sinua ja mitä olet tehnyt valmistautuaksesi (kurssit, lukeminen, oma harjoittelu).
3. Muuta mikä tahansa aikaisempi kokemus, vaikka se ei olisi myyntiin liittyvää, mitattaviksi saavutuksiksi: «palvelin X asiakasta päivässä», «käsittelin reklamaatioita ja vähensin valituksia», «järjestin tapahtuman 30 henkilölle».
4. Mainitse työkalut, jotka tunnet ainakin perustasolla: taulukkolaskentaohjelmat, jokin CRM, sähköposti, videoneuvottelut.
5. Ole rehellinen tasostasi: älä liioittele kokemusta, koska se paljastuu nopeasti haastattelussa.

Kuinka valmistautua SDR-paikan haastatteluun

Useimmat SDR-haastattelut sisältävät puhelun tai prospektointiviestin simulaation. Se ei ole siksi, että tekisit sen täydellisesti, vaan nähdäkseen, miten reagoit ja osaaatko kuunnella.

• Harjoittele ääneen ennen haastattelua, vaikka yksin tai peilin edessä.
• Valmistele kaksi tai kolme kysymystä, joita kysyisit potentiaaliselta asiakkaalta ennen kuin puhut tuotteesta.
• Valmistaudu selkeään vastaukseen kysymykseen «miksi haluat olla SDR ilman myyntikokemusta»: rehellinen asenne toimii paremmin kuin keksitty kokemus.
• Kysy sinäkin yrityksen myyntiprosessista: osoita aito kiinnostus, et vain työntarvetta.

Jos haluat tulla siihen hetkeen rennommin, kannattaa harjoitella ensin oikeita myyntikeskusteluja, ei vain lukea teoriaa. Vastalauseita ja puhelinsimulointeja harjoittelemalla tekoälyn asiakkaan kanssa Ventakassa voit erehtyä niin monta kertaa kuin tarvitset, ennen kuin kohtaat oikean rekrytoijan.

Mistä löydät ensimmäiset SDR-mahdollisuudet

SDR junior -ilmoituksia ei aina julkaista sellaisenaan. Etsi myös termeillä kuten «junior-myyjä», «puhelinmyyjä tavoitteineen», «business development» tai «B2B-myynti ilman kokemusta». Tarkista yleiset työportaalit, LinkedIn ja suoraan ohjelmisto- tai palveluyritysten uravalinnat, joissa on yleensä suuret SDR-tiimit.

Ventakan koulutus on 100 % verkossa: harjoittelet puhelimella, missä tahansa oletkin, ja saat myyntityöpaikkoja alueeltasi. Jos etsit työtä tietystä kaupungista, katso myyntikurssi Helsingissä, Barcelonassa o Valenciassa, joissa on eniten työpaikkoja ja yrityksiä, jotka palkkaavat.

Saatat olla kiinnostunut: Kuinka työskennellä myyntien closer-ammatissa alusta alkaen

Saatat olla kiinnostunut: Kuinka voittaa hintavastustukset myynnissä

Saatat olla kiinnostunut: Paljonko SDR ansaitsee Suomessa: todellinen palkka ja kokemus

Usein kysytyt kysymykset

Tarvitsenko kaupan tai markkinoinnin opintoja tullakseni SDR:ksi?
Se ei ole tavallinen vaatimus. Useimmat yritykset arvostavat enemmän asennetta, kommunikaatiotaitoja ja oppimisen halua kuin tiettyä tutkintoa.

Kuinka kauan kestää kokemattomalta henkilöltä saada ensimmäinen SDR-paikkansa?
Se riippuu siitä, kuinka johdonmukaisesti haet ja kuinka valmistelet hakemuksesi ja haastattelusi, mutta yleensä se kestää muutamasta viikosta kahteen tai kolmeen kuukauteen aktiivisen hakemisen kanssa.

Onko SDR sama kuin puhelinmyyjä?
Ei. Puhelinmyyjä yleensä noudattaa jäykkää käsikirjoitusta; SDR tutkii, pätevöittää ja avaa keskusteluja selkeällä kaupallisella tavoitteella.

Voiko olla SDR, jos olen introvertti?
Kyllä. Työ perustuu paljon etukäteisvalmisteluun ja kirjoittamiseen, ja monet introvertit menestyvät hyvin, koska he valmistelevat jokaisen keskustelun paremmin.

Mitä palkkaa voin odottaa SDR:nä ilman kokemusta?
Se vaihtelee maan, alan ja yrityksen mukaan, ja se yhdistää yleensä kiinteän ja muuttuvan osan. Kannattaa tarkistaa konkreettiset tarjoukset omalta alueeltasi ennen kuin muodostat käsityksen.

Jos tämä artikkeli on selventänyt sinulle, mistä aloittaa, tallenna se muistiin ja palaa siihen, kun valmistelet hakemustasi. Jaa se myös jonkun kanssa, joka etsii ensimmäistä myyntipaikkaa.