Jinsi ya kufanya kazi kama closer wa mauzo tangu mwanzo

Kufanya kazi kama closer wa mauzo tangu mwanzo hauitaji shahada wala miaka ya uzoefu: unahitaji kuelewa kile closer anachofanya haswa, kufanya mazoezi ya mazungumzo ya kumaliza kabla haujaulizwa kweli, na kujua mahali ambapo kampuni zinatafuta profaili hii. Hapa una njia mahsusi, hatua kwa hatua.

Closer wa mauzo anafanya nini (na anafanya nini)

Closer ni mtu anayeingia katika awamu ya mwisho ya mchakato wa biashara: wakati mteja tayari ameonyesha nia (kwa sababu amewasiliana naye SDR au kuwa setter, au kwa sababu yeye mwenyewe aliomba taarifa) na lazima kuwa na mazungumzo ambapo inaamuliwa kama atanunua au la. Kazi yako si kutafuta wateja wapya wala kufanya ufuatiliaji wa milele: ni kusimamia simu au mkutano wa kumalizia, kutatua pingamizi na kupata «ndiyo».

Hii ndiyo inayoitofautisha na majukumu mengine ya biashara. Ikiwa bado haujafaulu kuelewa jinsi mchakato kamili wa mauzo kupitia simu au video-simu unavyofanya kazi, inaweza kusaidia kusoma kwanza jinsi ya kuwa SDR bila uzoefu wa awali, kwa sababu wauzaji wengi huanza hasa hapo na kisha wanafanya lompuko.

Kile kinachohitajika kweli kuanza

Sahau wazo kwamba unahitaji shahada ya juu katika mauzo. Kile kinachohitajika katika mazoezi na kampuni zinazowakodisha wauzaji bila uzoefu ni hiki:

• Kuongea kwa wazi na kwa ujasiri. Hauitaji kuwa mtu wa kijamii, lakini lazima kutoa utulivu kupitia simu.
• Kusikiliza kabla ya kusema. Kosa la kawaida la mtu anayeanza ni kuanza «kuuza» bila kuelewa kwanza kile kinachohitajika na mtu mwingine.
• Uvumilivu wa hapana. Utasikia makataa mengi kabla ya kumfunga. Ikiwa hiyo inakuzuia, ni vizuri kuifanya kazi kabla ya kuingia katika michakato.
• Nidhamu na namba. Closer anaishi kwa ratios: simu, mikutano, mafunga. Lazima ujifunze kupima na kuboresha, si tu «kuhisi» ikiwa ilikuwa siku nzuri.

Hatua kwa hatua kupata nafasi yako ya kwanza

1. Elewa hati ya msingi ya uuzaji

Hauitaji kukariri script, lakini kuelewa muundo wa kawaida: kujiandika, kugundua mahitaji halisi ya mteja, kuwasilisha suluhisho, kushughulikia pingamizi na kuomba kumalizia. Ikiwa unaelewa mantiki hii, kila mahojiano itakuwa rahisi zaidi, kwa sababu watakuuliza tu juu ya hii.

2. Jifunze kabla ya kujaribiwa

Maadhimisho mengi ya uteuzi kwa closer yanajumuisha roleplay: wanakupigia simu iliyoigwa ili kuona jinsi unavyoitikia. Kuja bila kuwa umejifunza ni njia ya haraka zaidi ya kupoteza fursa nzuri. Ni vyema kufanya mazoezi ya pingamizi za kawaida («ni ghali», «lazima nifikiri», «sio wakati») hadi zitoke kwa asili, si kwa kumbukumbu.

3. Andaa wasifu wako ili kuonekana kuwa unajua nini unafanya

Katika CV yako na LinkedIn hauitaji kubunga uzoefu usiotaka. Ni vyema kuonyesha mambo halisi: ikiwa umefanya kazi mbele ya umma, ikiwa umefanya mauzo yasiyo rasmi, ikiwa umeshughulikia migogoro, ikiwa una uwezo mzuri wa kuzungumza hadharani. Kampuni zinazokodisha bila uzoefu hutafuta uwezo, si historia kamili.

4. Tafuta katika maeneo sahihi

Matoleo ya closer yanachapishwa zaidi katika InfoJobs y LinkedIn, ukitafuta maneno kama «closer de ventas», «cerrador comercial» au «asesor de ventas remoto». Pia ni vyema kuangalia SEPE na kutafuta moja kwa moja kampuni za infoproductos, software (SaaS) au huduma, ambazo kawaida hujaza nafasi hii mara kwa mara. Ikiwa unataka kuzingatia eneo lako, kuna rasilimali zilizoundwa kwa hilo: kwa mfano, ukitafuta kozi ya kuuza online huko Madrid o curso de ventas online en Barcelona utapata matoleo na kampuni za ndani ambazo zinakuza sasa hivi.

5. Jitokeze kwa michakato hata ukikosa mahitaji fulani

Maajabu mengi yanauliza «uzoefu unaoheshimika» bila kuwa wa lazima. Ikiwa unafikiri unaweza kujitetea katika mahojiano, jisomee hata hivyo. Kichujio halisi karibu kila wakati kinafanywa katika simu, si kwenye karatasi.

Mahali ambapo kazi ya closer kawaida hupatikana

Kuna aina mbili za kampuni ambazo zaidi huajiri wasifu huu:

• Bidhaa za habari na mafunzo mtandaoni: wanafunga mauzo ya kozi au uanachama kupitia simu ya video, na muundo wa msingi pamoja na kamisheni.
• Programu na huduma za B2B: wanafunga mikataba na kampuni, kawaida na mchakato mrefu zaidi na mshahara wa msingi thabiti zaidi.

Ikiwa unakaa nje ya miji mikubwa, usijali: kazi ya closer kawaida inafanywa kwa mbali, kwa hivyo unaweza kufikia nafasi za kazi kutoka sehemu yoyote. Hata hivyo, ikiwa unapendelea kutafuta furaha za kazi na maandalizi yanayozingatia jiji lako, kuna chaguo za Valencia, Sevilla o Málaga, kati ya nyingine.

Makosa yanayozuia mwanzo

• Kusema sana na kusikiliza kidogo. Kufunga mauzo kunafanikiwa kwa kuelewa pingamizi halisi, si kurudia hoja za kuuza.
• Kuchukua «hapana» kama kitu binafsi. Ni sehemu ya kazi, si hukumu juu yako.
• Kutofuata namba zako mwenyewe. Ikiwa hujui ni simu ngapi unazofanya au ngapi unazofunga, hujui mahali pa kuboresha.
• Kujiandikisha bila kuwa umefanya mazoezi ya roleplay. Ni hatua inayofanya tofauti kati ya kuja na wasiwasi au kuja na ujasiri halisi.

Jinsi ya kuharakisha mchakato

Tofauti kati ya mtu anayechukua miezi kupatia nafasi yake ya kwanza ya Closer na yule anayeipatia kwa wiki kawaida iko katika mazoezi ya awali. Kurudia mazungumzo ya mauzo, kupokea maoni na kusahihisha kabla ya mahojiano kunasema zaidi kuliko CV yoyote kamili. Kwa sababu hiyo hasa katika Ventaka unaweza kufanya mazoezi ya simu za kumfunga na mteja aliyeigwa na AI kwa mara nyingi kama unavyohitaji, kabla ya kukabali mahojiano au mteja wako wa kwanza halisi.

Ikiwa haya yote yanakukamatia lakini bado haujui wapi kuanza na wasifu wako, angalia pia kozi ya kuuza online ili kuona jinsi ya kuandaa maandalizi yako kwa njia iliyoandaliwa.

Inaweza kukuingia: Jinsi ya Kushinda Pingamizi za Bei katika Mauzo

Inaweza kukuingia: Maswali 12 ya mahojiano ya mauzo na jinsi ya kujibu

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Je, inawezekana kuwa closer bila uzoefu katika mauzo?

Ndiyo, lakini ni vigumu mtu akuamini simu zako za kumalizia tangu siku ya kwanza. Kawaida ni kuanza kama setter, teleoperator wa mauzo au SDR, au kufanya mazoezi mengi ya simu kabla ya kuomba mteja wako wa kwanza.

Closer wa mauzo hupata pesa ngapi?

Karibu kila wakati hupokea kwa njia ya kamisheni, kawaida asilimia ya kila mauzo yaliyofungwa, wakati mwingine na kiwango kidogo cha kudumu. Miezi ya kwanza mapato kawaida ni machache na yasiyo na utaratibu; daima uliza kwa maandishi jinsi na wakati wa kulipwa kila kamisheni.

Je, ni lazima kulipa kozi ya closer?

Si lazima. Kile kinachokufanya kuwa tayari ni kufanya mazoezi ya simu za kumalizia na pingamizi na marekebisho. Ikiwa utakuwa na nia ya kulipa, angalia kwanza Dalili 9 za kwamba kozi ya mauzo haisomi kile kinachostahili na kulinganisha kwa bei za kozi za closer.

Wapi inaweza kupata kazi ya closer?

Karibu haijachapishwa kama ajira: inakuja kupitia mawasiliano, jamii za biashara za kidijitali na mapendekezo ya moja kwa moja kwa waalimu, akademi na wakala. Wakati huo huo, ajira za closer na ajira za mauzo kupitia simu zinakuruhusu kupata uzoefu na mshahara.

Ikiwa makala haya yamekufanya ujue njia, ihifadhi au ishare na mtu anayetafuta kazi yake ya kwanza ya closer: wakati mwingine kitu pekee kinachokosekana ni kujua wapi kuanza.