Cara bersedia untuk temu duga kerja tanpa pengalaman

Bersedia untuk temu duga kerja tanpa pengalaman ada tiga bahagian: tahu apa yang akan ditanya oleh perekrut, ada jawapan yang sudah dipikirkan walaupun kamu belum pernah bekerja sebelum ini, dan faham bahawa temu duga itu sendiri adalah ujian jualan. Jika jawatan itu dalam jualan (asesor komersial, setter, SDR), perkara terakhir itu bukan metafora: mereka menilai kamu berdasarkan cara kamu membentangkan diri, bukan hanya apa yang kamu katakan.

Mengapa kekurangan pengalaman bukan masalah yang kamu fikirkan

Banyak jawatan jualan di Mexico meminta «pengalaman tidak perlu» kerana mereka lebih suka melatih seseorang dengan sikap yang baik daripada membetulkan tabiat buruk seseorang yang sudah bertahun-tahun dalam bidang ini. Perekrut tidak mengharap kamu menceritakan sejarah yang mengesankan. Dia mengharap melihat sama ada kamu tahu berkomunikasi, sama ada kamu boleh terima «tidak» tanpa runtuh, dan sama ada kamu benar-benar ingin belajar menjual. Ini mengubah sepenuhnya cara kamu perlu bersedia: bukan tentang membuat-buat pengalaman, tetapi tentang menunjukkan potensi dengan contoh konkrit.

Jika jawatan yang kamu mohon adalah tepat salah satu ini, lebih baik kamu faham dulu dengan baik apa yang dilakukan oleh setiap peranan: tidak sama untuk temu duga untuk SDR, untuk Setter atau untuk BDR, dan mengetahuinya memungkinkan kamu berbicara dengan percaya diri meskipun ini pertama kalinya.

Sebelum wawancara: persiapan yang benar-benar membuat perbedaan

Teliti perusahaan dan posisi, bukan hanya nama mereka

Tidak cukup hanya tahu apa yang dilakukan perusahaan. Sebelum wawancara, cari tahu:

• Produk atau layanan apa yang mereka jual dengan tepat dan kepada siapa mereka menjualnya (perusahaan atau individu).
• Sama ada pekerjaan itu di lokasi, hibrid atau jauh, dan sama ada ada prospeksi sejuk atau hanya perhatian kepada mereka yang sudah menunjukkan minat.
• Cara mereka membayar: gaji asas ditambah komisen, hanya komisen, atau skema campuran. Ini akan membantu kamu bertanya dengan yakin dalam temu duga.

Maklumat ini biasanya ada dalam penerangan jawatan yang sama di OCC Mundial, Computrabajo o Indeed México. Jika tawaran itu sangat kabur atau menjanjikan pendapatan yang tidak boleh dipercayai, semak dahulu tanda-tanda tawaran palsu sebelum kamu terlalu bersemangat tentang posisi itu.

Bangun cerita kamu meskipun belum pernah bekerja sebelumnya

Pikirkan tiga atau empat momen dalam hidup kamu — sekolah, olahraga, bisnis keluarga, pekerjaan informal, merawat seseorang, mengorganisir acara — di mana kamu harus meyakinkan seseorang, menyelesaikan masalah, atau menghadapi sesuatu yang sulit. Cerita-cerita itu adalah bahan baku kamu untuk menjawab hampir semua pertanyaan wawancara. Jika kamu juga akan membuat atau memperbarui CV kamu, contoh CV penjual di Meksiko ini menunjukkan cara mempresentasikan cerita-cerita itu meskipun kamu tidak memiliki posisi formal sebelumnya.

Latih dengan suara keras, bukan hanya dalam pikiran kamu

Meninjau secara mental tidak sama dengan mengatakannya dengan suara keras. Rekam diri kamu menjawab pertanyaan-pertanyaan yang paling umum, atau berlatih dengan seseorang yang menjadi pewawancara. Perbedaan antara memiliki ide yang jelas dan bisa mengatakannya dengan lancar, tanpa gagap, sangat terlihat dalam wawancara yang sebenarnya.

Selama wawancara: jual diri kamu sendiri

Jika jawatan itu dalam jualan, perekrut sedang memperhatikan dengan teliti kemahiran yang akan kamu gunakan kemudian dengan pelanggan: kejelasan dalam berbicara, cara mengendalikan senyap, bagaimana kamu bertindak balas terhadap keberatan («mengapa kami harus mengambil kamu tanpa pengalaman?») dan sama ada kamu bertanya soalan yang bijak. Dengan kata lain, temu duga itu adalah panggilan jualan pertama kamu, hanya saja produknya adalah kamu sendiri.

Cara menjawab apabila kamu tidak mempunyai pengalaman

• Jangan minta maaf terlalu banyak. Satu ayat sudah cukup: «Saya belum pernah bekerja dalam jualan, tetapi…» dan teruskan dengan apa yang kamu boleh sumbangkan.
• Gunakan format situasi-tindakan-hasil. Ceritakan situasi dengan ringkas, apa yang kamu lakukan dan apa yang terjadi. Ia berfungsi sama ada dengan pengalaman kerja atau tanpanya.
• Tunjukkan bahawa kamu memahami bidang ini. Jika kamu boleh menyebut satu teknik jualan asas walaupun dengan cara yang mudah, ia menunjukkan bahawa kamu telah membuat penyelidikan. Ulasan ini tentang teknik jualan untuk pemula memberi kamu perbendaharaan kata dan contoh untuk berbicara dengan percaya diri tanpa perlu bertahun-tahun pengalaman.

Apa yang perlu kamu tanyakan di akhir

Pertanyaan yang kamu ajukan mengatakan banyak tentang dirimu seperti halnya jawaban kamu. Beberapa yang berguna:

• Bagaimana hari biasa di posisi ini?
• Bagaimana kinerja diukur dan seberapa sering ditinjau?
• Apakah ada pelatihan atau pendampingan di awal, atau diharapkan saya datang dengan semua sudah dipelajari?
• Apakah gaji termasuk tunjangan hukum dari hari pertama atau ada periode percobaan yang berbeda?

Untuk memastikan kamu tahu skema pembayaran mana yang normal dalam penjualan dan mendeteksi apakah penawaran yang kamu terima masuk akal, sebaiknya kamu tinjau terlebih dahulu bagaimana seorang penjual dibayar di Mexico.

Kesalahan yang merusak wawancara ketika kamu tidak berpengalaman

• Berbicara buruk tentang pekerjaan atau studi sebelumnya. Meskipun itu pengalaman buruk, ceritakan tanpa mengeluh.
• Tidak tahu apa-apa tentang perusahaan. Sepuluh menit riset mencegah kesalahan ini.
• Balas dengan perkataan satu suku kata. «Ya», «tidak», «saya tidak tahu» menutup perbualan daripada membukanya.
• Menjanjikan perkara yang tidak boleh kamu pertahankan, seperti mengatakan bahawa kamu sudah tahu menjual padahal kamu tidak pernah melakukannya. Lebih baik tunjukkan kesediaan sebenar untuk belajar.

Selepas temu duga

Mesej pendek ucapan terima kasih, melalui e-mel atau melalui cara mereka menghubungi kamu, tidak pernah berlebihan: ia menunjukkan bahawa kamu adalah orang yang teratur dan mempunyai minat sebenar. Jika mereka tidak menghubungi dalam tempoh yang mereka katakan, kamu boleh menulis untuk bertanya dengan sopan tentang status proses; ini bukan keputusasaan, ini adalah susulan, dan dalam jualan susulan adalah tepat apa yang mereka akan minta kamu lakukan dengan pelanggan.

Jika ini adalah percubaan pertama kamu untuk memasuki dunia komersial, ulasan ini tentang cara mendapatkan pekerjaan pertama kamu dalam jualan tanpa pengalaman memberikan gambaran lengkap, dari mana mencari hingga apa yang diharapkan dari posisi tersebut. Dan jika kamu ingin tiba di wawancara dengan jawaban yang sudah siap, di Ventaka kamu bisa berlatih wawancara penjualan lengkap dengan klien kecerdasan buatan sebelum melakukannya dengan orang sungguhan.

Simpan artikel ini jika kamu punya wawancara mendatang, dan bagikan dengan siapa saja yang akan mengambil langkah pertama mereka di penjualan tanpa pengalaman: kadang yang kurang hanya tahu dari mana mulai mempersiapkan diri.