Kako se pripremiti za intervju za posao bez iskustva

Priprema za intervju za posao bez iskustva ima tri dela: znati šta će te pitati zaposljavač, imati promišljene odgovore čak i ako nisi radio/la pre, i razumeti da je sam intervju test prodaje. Ako je pozicija u prodaji (komercijalni savetnik, Setter, SDR), to poslednje nije metafora: procenjuju te po tome kako se predstaviš, ne samo po onome što kažeš.

Zašto nedostatak iskustva nije problem koji misliš da jeste

Mnoge pozicije u prodaji traže „iskustvo nije obavezno" jer radije obučavaju nekoga sa stavom nego što ispravljaju loše navike nekoga sa godinama iskustva. Zaposljavač ne očekuje da mu ispričaš impresivnu istoriju. Očekuje da vidi da li znaš da se komunikuješ, da li možeš da podnesiš „ne" bez pada i da li stvarno imaš želju da naučiš da prodaješ. Ovo potpuno menja kako bi trebalo da se pripremis: nije reč o izmišljanju iskustva, već o demonstraciji potencijala konkretnim primerima.

Ako je pozicija na koju se prijavljuješ upravo jedna od ovih, korisno je da prvo dobro razumešs šta radi svaka uloga: nije isto da se intervjuiraš za SDR, nego za Setter ili BDR, i znanje o tome ti omogućava da govoriš sa autoritetom čak i ako je ovo prvi put.

Pre intervjua: priprema koja stvarno pravi razliku

Istraži kompaniju i poziciju, ne samo ime

Nije dovoljno samo znati čime se kompanija bavi. Pre intervjua potraži:

• Koji proizvod ili uslugu tačno prodaju i kome je prodaju (kompanijama ili pojedincima).
• Da li je posao na licu mesta, hibridni ili udaljen, i da li postoji hladna prospakcija ili samo kontakt sa onima koji su već pokazali interes.
• Kako plaćaju: osnovna plata plus provizija, samo provizija, ili mešoviti model. Ovo će ti pomoći da sa sigurnošću pitaš na intervjuu.

Ova informacija obično se nalazi u istoj opisu posla na OCC Mundial, Computrabajo o Indeed México. Ako je ponuda nejasna ili obećava neverovatne prihode, prvo provjeri znakove lažne ponude pre nego što se previše nadam na poziciju.

Izgradi svoju priču čak i ako nisi radio/la pre

Razmisli o tri ili četiri trenutka iz tvog života — škola, sport, porodični biznis, neformalan posao, briga o nekom, organizovanje događaja — gde si morao/la da uveraš nekoga, rešiš problem ili izdržiš nešto teško. Te priče su tvoj sirovi materijal za odgovore na skoro bilo koje pitanje na intervjuu. Ako pored toga planiraš da napraviš ili ažuriraš svoj CV, ovaj primer CV-a prodavca u Meksiku ti pokazuje kako da predstaviš te priče čak i ako nemaš prethodni formalan posao.

Vežbaj naglas, ne samo u glavi

Mentalno ponavljanje nije isto kao da to izgovoriš naglas. Snimi se kako odgovaraš na najčešća pitanja, ili vežbaj sa nekim ko će biti intervjuer. Razlika između toga što imaš jasnu ideju i što možeš da je izgovoriš fluidno, bez mucanja, se jako vidi na pravom intervjuu.

Tokom intervjua: prodaj sebe

Ako je pozicija u prodaji, rekruter tačno posmatra veštine koje ćeš kasnije koristiti sa klijentom: jasnoću u govoru, rukovanje šutnjom, kako reaguješ na prigovor („zašto bismo te zaposlili bez iskustva?") i da li postavljaš pametna pitanja. Drugim rečima, intervju je tvoj prvi prodajni poziv, samo što si ti proizvod.

Kako odgovoriti kada nemaš iskustva

• Ne izvinjuj se previše. Jedna rečenica je dovoljna: „Nisam ranije radio u prodaji, ali…" i nastavi sa onim što zaista donosiš.
• Koristi format situacija-akcija-rezultat. Ukratko ispriči situaciju, šta si ti uradio i šta se desilo. Funkcioniše jednako sa radnim iskustvom kao i bez njega.
• Pokaži da razumeš posao. Ako možeš da spomeneš čak i osnovnu tehniku prodaje na jednostavan način, vidi se da si istraživao. Ovaj pregled od tehnike prodaje za početnike daje ti vokabular i primere da zvučiš stručno bez potrebe za godinama iskustva na poziciji.

Šta da pitaš ti na kraju

Pitanja koja postavljaš govore o tebi koliko i tvoji odgovori. Neka korisna:

• Kako izgleda običan dan na ovoj poziciji?
• Kako se meri performansa i koliko često se proverava?
• Postoji li obuka ili podrška na početku, ili se očekuje da dođeš sa svim naučenim?
• Da li plata uključuje zakonske beneficije od prvog dana ili postoji drugačiji probni period?

Da bi bio siguran šta su normalne šeme plaćanja u prodaji i da detektuje da li je ono što ti nude razumno, korisno je da prvo proveris kako se plaća prodavac u Meksiku.

Greške koje uništavaju intervju kada nemaš iskustva

• Loše govoriti o prethodnim poslovima ili studijama. Čak i ako su bila loša iskustva, ispričaj ih bez žaljenja.
• Ne znati ništa o kompaniji. Deset minuta istraživanja sprečava ovu grešku.
• Odgovori samo sa jednom rečju. «Da», «ne», «ne znam» zatvaraju razgovor umesto da ga otvaraju.
• Obećavati stvari koje ne možeš da održiš, kao što je reći da već znaš da prodaješ kada nikad nisi to radio. Bolje je pokazati pravu spremnost da učiš.

Posle intervjua

Kratka poruka zahvalnosti, mejlom ili na način na koji su te kontaktirali, nikad nije loša ideja: pojačava da si uredan čovek sa pravim interesom. Ako te ne pozovu u roku koji su ti rekli, možeš da napišeš i ljubazno pitaš kako stoji proces; to nije očaj, to je praćenje, a u prodaji praćenje je upravo ono što će od tebe tražiti da radiš sa kupcima.

Ako je ovo tvoj prvi pokušaj da uđeš u poslovni svet, ovaj pregled o kako da dobiješ svoj prvi posao u prodaji bez iskustva daje ti kompletan pregled, od toga gde da tražiš do toga šta da očekuješ od pozicije. A ako želiš da dođeš na intervju sa već ispoliranim odgovorima, u Ventaki možeš da vežbaš kompletan intervju za prodaju sa veštačkim inteligencijskim klijentom pre nego što ga radiš sa pravom osobom.

Sačuva ovaj članak ako imaš intervju uskoro, i podeli ga sa onim ko je spreman da napravi prvi korak u prodaji bez iskustva: ponekad je sve što nedostaje samo znati odakle da počneš sa pripremom.