Paano maghanda para sa isang job interview nang walang karanasan

Ang paghahanda para sa isang job interview nang walang karanasan ay may tatlong bahagi: malaman kung ano ang itatanong sa iyo ng recruiter, magkaroon ng mga inihanda nang sagot kahit hindi ka pa nagtrabaho, at maunawaan na ang interview mismo ay isang sales test. Kung ang posisyon ay sa sales (asesor comercial, setter, SDR), ang huli ay hindi metapora: sinusuri ka nila kung paano ka nagpapakita ng sarili, hindi lang kung ano ang sinasabi mo.

Bakit ang kakulangan ng karanasan ay hindi ang problema na iniisip mo

Maraming sales vacancies sa Mexico ang humihingi ng «karanasan hindi kailangan» dahil mas gusto nilang turuan ang isang taong may tamang attitude kaysa ayusin ang masamang ugali ng isang taong may taong-taon sa industriya. Ang recruiter ay hindi inaasahan na ikukuwento mo ang isang kahanga-hangang track record. Inaasahan niya na makita kung alam mong makipag-usap, kung kaya mong tanggapin ang isang «hindi» nang hindi bumagsak at kung tunay mong nais matuto ng pagbebenta. Ito ay ganap na nagbabago kung paano mo dapat maghanda: hindi tungkol sa pag-imbento ng karanasan, tungkol ito sa pagpapakita ng potensyal gamit ang mga konkretong halimbawa.

Kung ang posisyon na iyong inaplayan ay eksaktong isa sa mga ito, mas maganda para sa iyo na maunawaan muna nang mabuti kung ano ang ginagawa ng bawat role: hindi pareho ang pag-interview para sa SDR, para sa Setter o para BDR, at alam mo ito ay nagbibigay-daan sa iyo na magsalita nang may kaalaman kahit ito ang iyong unang pagkakataon.

Bago ang interview: ang paghahanda na tunay na gumagawa ng pagkakaiba

Tuklasin ang kumpanya at ang posisyon, hindi lang ang pangalan

Hindi sapat na malaman kung ano ang ginagawa ng kumpanya. Bago ang interview, hanapin:

• Anong produkto o serbisyo ang kanilang ibinebenta at sa sino nila ito ibinebenta (sa mga kumpanya o sa mga tao).
• Kung ang trabaho ay presensyal, hybrid, o remote, at kung may cold prospecting o lang atensyon sa mga interesado na.
• Paano sila nagbabayad: base salary plus commission, commission lang, o mixed scheme. Makakatulong ito sa iyo na magtanong nang may kumpiyansa sa interview.

Ang impormasyon na ito ay karaniwang nasa parehong job description sa OCC Mundial, Computrabajo o Indeed México. Kung ang offer ay napakavague o nangako ng hindi kapani-paniwalang kita, tingnan muna ang mga señal ng isang scam offer bago ka magpasaya sa posisyon.

Bumuo ng iyong kuwento kahit hindi ka pa nagtrabaho

Mag-isip ng tatlo o apat na sandali sa iyong buhay —sa paaralan, sports, isang family business, isang informal na trabaho, pag-aalaga sa isang tao, pag-oorganisa ng isang event— kung saan kailangan mong kumbinsin ang isang tao, malutas ang isang problema o harapin ang isang mahirap na sitwasyon. Ang mga kuwentong ito ay ang iyong raw material para sagutin ang halos anumang tanong sa interview. Kung magdadagdag o mag-update ka rin ng iyong resume, ang halimbawa ng CV ng sales sa Mexico ay nagpapakita kung paano ipresenta ang mga kuwentong ito kahit wala kang dating formal na posisyon.

Magsanay nang malakas, hindi lang sa iyong isip

Ang pag-isip lang ay hindi katulad ng pagsasalita nang malakas. Mag-record ng iyong sarili habang sumasagot sa mga pinakakaraniwang tanong, o magsanay kasama ang isang taong magiging interviewer. Ang pagkakaiba sa pagitan ng malinaw na ideya at kakayahang sabihin ito nang maayos, nang walang pag-atubili, ay napakalakas na makikita sa tunay na interview.

Sa panahon ng interview: ibenta ang iyong sarili

Kung ang posisyon ay nasa sales, ang recruiter ay tiyak na nag-oobserba ng mga skills na gagamitin mo later sa customer: clarity sa pagsasalita, pag-handle ng silence, kung paano ka tumutugon sa objection («bakit kami dapat mag-hire sa iyo kung walka kang experience?») at kung magtanong ka ng matalinong tanong. Sa ibang salita, ang interview ay ang unang sales call mo, pero ikaw ang produkto.

Paano sumagot kapag walang experience

• Huwag mag-apologize ng sobra. Isang sentence lang: «Hindi ako nagtrabaho pa sa sales, pero…» at tuloy mo na kung ano ang dala mo.
• Gamitin ang situation-action-result format. Ikuwento ng mabilis ang situation, ano ang ginawa mo, at ano ang nangyari. Gumagana ito pareho sa may work experience o wala.
• Ipakita na naiintindihan mo ang craft. Kung kaya mong banggitin kahit isang basic sales technique, makikita na nag-research ka. Ang review na ito ng mga teknik sa pagbebenta para sa mga nagsisimula pa lang nagbibigay sa iyo ng bokabularyo at mga halimbawa para tumunog na may kaalaman nang hindi kailangan ng maraming taong karanasan sa trabaho.

Ano ang dapat mong itanong sa dulo

Ang mga tanong na itinatanong mo ay nagsasabi ng kasing dami tungkol sa iyo tulad ng iyong mga sagot. Ilan na kapaki-pakinabang:

• Paano ang isang normal na araw sa posisyong ito?
• Paano sinusukat ang pagganap at gaano kadalas ito sinusuri?
• May pagsasanay o tulong sa simula, o inaasahan na darating ka na may lahat nang natutuhan?
• Kasama ba sa sahod ang mga benepisyong legal at seguro mula sa unang araw, o may ibang panahon ng pagsubok?

Para malaman kung anong mga payment schemes ang normal sa sales at matukoy kung reasonable ang inaalok sa iyo, makakatulong na suriin mo muna kung paano binabayaran ang isang sales representative sa Pilipinas.

Mga pagkakamali na nakakasirang sa isang interview kapag walka ka pang karanasan

• Magsalita ng masama tungkol sa mga nakaraang trabaho o pag-aaral. Kahit na masamang karanasan, ikuwento mo ito nang walang reklamo.
• Hindi alam ang kahit ano tungkol sa kumpanya. Sampung minuto ng pag-research ay nakakaiwas sa ganitong pagkakamali.
• Sumagot gamit ang isang salita lang. Ang «oo», «hindi», «hindi ko alam» ay nagsasara ng pag-uusap sa halip na magbukas nito.
• Magpangako ng mga bagay na hindi mo kayang tuparin, tulad ng sabihing alam mo nang magbenta kahit hindi mo pa ginawa. Mas maganda ipakita ang tunay na handang matuto.

Pagkatapos ng interview

Isang maikling mensahe ng pasasalamat, sa email o saan ka man nila kontakin, hindi kailanman masamang ideya: pinapakita na ikaw ay isang organisadong tao at may tunay na interes. Kung hindi ka nila tinawagan sa panahon na sinabi nila, maaari kang magsulat at magtanong ng maayos tungkol sa status ng proseso; hindi ito pagiging desperate, ito ay follow-up, at sa sales ang follow-up ay eksakto kung ano ang hihilingin nila sa iyo gawin sa mga kliyente.

Kung ito ang iyong unang pagsubok na pumasok sa mundo ng negosyo, ang review na ito tungkol sa paano makakuha ng iyong unang trabaho sa sales nang walang karanasan binibigyan ka nito ng kumpletong larawan, mula kung saan maghanap hanggang ano ang inaasahan mo sa trabaho. At kung gusto mong dumating sa interview na may mga sagot na handa na, sa Ventaka ay maaari kang magsanay ng kumpletong sales interview kasama ang isang artificial intelligence na customer bago mo gawin ito sa tunay na tao.

I-save ang artikulong ito kung mayroon kang malapit nang interview, at ibahagi ito sa sinumang handang gumawa ng unang hakbang sa sales nang walang karanasan: minsan ang kailangan lang ay malaman kung saan magsimulang mag-prepare.