İş görüşmesine deneyim olmadan nasıl hazırlanılır

Deneyim olmadan bir iş görüşmesine hazırlanmanın üç bölümü vardır: işveren seni ne soracağını bilmek, daha önce çalışmamış olsan da hazır cevaplarının olması ve görüşmenin kendisinin bir satış testi olduğunu anlamak. Eğer pozisyon satış alanında ise (ticari danışman, Setter, SDR), bu son kısım mecazi değildir: seni nasıl kendini sunduğun üzerinden değerlendiriyorlar, sadece söylediklerin üzerinden değil.

Neden deneyim eksikliği düşündüğün sorun değil

Meksika'daki birçok satış pozisyonu «deneyim gerekli değil» diye yazıyor çünkü iyi alışkanlıkları düzeltmesi gereken birini değil, tutumu iyi olan birini eğitmeyi tercih ediyorlar. İşveren senden etkileyici bir iş geçmişi anlatmanı beklemiyor. Senden iletişim kurabileceğini, bir «hayır»ı yüzüne bulaştırmadan kaldırabileceğini ve satış yapmayı öğrenme konusunda gerçek bir istekli olup olmadığını görmek istiyor. Bu, hazırlanma şeklini tamamen değiştiriyor: deneyim uydurma konusu değil, somut örneklerle potansiyelini gösterme konusu.

Başvurduğun pozisyon tam da bunlardan biriyse, önce her rolün ne yaptığını iyi anlamak sana fayda sağlayacak: bir görüşmeye girmek SDRiçin, bir Setter veya BDR, ve bunu bilmek, ilk kez olsa bile, konuşurken güvenle konuşmanı sağlar.

Mülakat öncesi: gerçekten fark yaratan hazırlık

Şirketi ve pozisyonu araştır, sadece adını değil

Şirketin ne yaptığını bilmek yeterli değil. Mülakata gitmeden önce şunları araştır:

• Tam olarak hangi ürün veya hizmeti satıyorlar ve bunu kime satıyorlar (şirketlere mi yoksa kişilere mi).
• İşin yüz yüze, hibrit veya uzaktan olup olmadığı ve soğuk arama yapılıp yapılmadığı ya da sadece ilgi gösteren kişilere hizmet verilip verilmediği.
• Nasıl ödeme yapıldığı: sabit maaş artı komisyon, sadece komisyon veya karma sistem. Bu, röportajda güvenle soru sorman için işine yarayacak.

Bu bilgi genellikle OCC Mundial, Computrabajo o Indeed Méxicoadresindeki aynı iş ilanında bulunur. Eğer teklif çok belirsizse veya inanılmaz gelirler vaat ediyorsa, önce sahte bir teklifin işaretlerini kontrol et hayalini kurmadan önce.

Daha önce çalışmamış olsan bile kendi hikayeni oluştur

Hayatının üç veya dört anını düşün —okul, spor, aile işi, gayri resmi bir iş, birini bakım, bir etkinlik organize etme— birini ikna etmen, bir sorunu çözmek veya zor bir şeyi sürdürmek zorunda kaldığın anlar. Bu hikayeler, neredeyse her mülakat sorusuna cevap vermek için ham maddendir. Ayrıca CV'ni oluşturacak veya güncelleyeceksen, bu Meksika'da satış danışmanı CV örneği daha önce resmi bir pozisyonun olmasa bile bu hikayeleri nasıl sunacağını gösterir.

Yüksek sesle pratik yap, sadece kafanda değil

Zihinsel olarak tekrar etmek, bunu yüksek sesle söylemekle aynı şey değildir. En yaygın soruları cevaplarken kendini kaydet veya seni mülakatçı olarak oynayacak biriyle pratik yap. Fikri net olması ile bunu akıcı bir şekilde, terlemeden söyleyebilmek arasındaki fark gerçek mülakatında çok belirgin olur.

Mülakat sırasında: kendini sat

Satış pozisyonuysa, işe alan müdürü tam olarak müşterilerle kullanacağın becerileri gözlemliyor: net konuşma, sessizliği yönetme, bir itiraz karşısında nasıl tepki verdiğin («neden seni tecrübesiz olarak işe alalım?») ve akıllı sorular sorup sormadığın. Başka bir deyişle, mülakat senin ilk satış çağrısın, sadece ürün sen oluyorsun.

Tecrüben olmadığında nasıl cevap verilir

• Çok fazla özür dileme. Bir cümle yeterli: «Daha önce satışta çalışmadım, ama…» ve sonra katkıda bulunduğun şeylere devam et.
• Durum-aksiyon-sonuç formatını kullan. Durumu kısaca anlat, sen ne yaptın ve ne oldu. Çalışma tecrübesi olsun ya da olmasın aynı şekilde işe yarıyor.
• Mesleği anladığını göster. Basit olsa bile temel bir satış tekniğinden bahsedebilirsen, araştırma yaptığın belli olur. Bu gözden geçirme başlangıççılar için satış teknikleri sana yılların deneyimi olmadan akıllıca konuşabilmen için kelime dağarcığı ve örnekler veriyor.

Sonunda sen ne sormalısın

Sorduğun sorular, verdiğin cevaplar kadar seni tanıtıyor. İşte bazı faydalı olanlar:

• Bu pozisyonda normal bir gün nasıl geçiyor?
• Performans nasıl ölçülüyor ve ne sıklıkla gözden geçiriliyor?
• Başlangıçta eğitim veya rehberlik var mı, yoksa her şeyi öğrenmiş olarak mı başlaması bekleniyor?
• Maaş ilk günden itibaren yasal yardımları ve sigorta kapsamını içeriyor mu, yoksa farklı bir deneme süresi var mı?

Satış konusunda hangi ödeme şemalarının normal olduğunu anlamak ve sana sunulanların makul olup olmadığını tespit etmek için önceden kontrol etmen iyi olur bir satış temsilcisine nasıl ödeme yapılır Meksika'da.

Deneyimi olmadığında bir röportajı mahveden hatalar

• Önceki işler veya eğitimden kötü konuşmak. Kötü deneyimler olsa bile, şikayet etmeden anlat.
• Şirket hakkında hiçbir şey bilmemek. On dakikalık bir araştırma bu hatayı önler.
• Tek heceli kelimelerle cevap ver. «Evet», «hayır», «bilmiyorum» konuşmayı açmak yerine kapatır.
• Sürdüremeyeceğin şeyler vaat etmek, örneğin hiç satış yapmadığın halde zaten satış yapabildiğini söylemek gibi. Bunun yerine gerçek öğrenme istekliliğini göster.

Mülakattan sonra

Kısa bir teşekkür mesajı, e-posta veya seni iletişime geçen kanal üzerinden, asla zarar vermez: seni düzenli ve gerçek ilgisi olan biri olarak pekiştirir. Sana söyledikleri süre içinde arama yapmazlarsa, sürecin durumu hakkında nazikçe yazarak sorabilirsin; bu çaresizlik değil, takip etmektir ve satışta takip etmek tam da müşterilerle yapman istenen şeydir.

Bu ticari dünyaya ilk girişin ise, bu özet hakkında deneyim olmadan satışta ilk işini nasıl bulacağın sana tam bir görünüm veriyor, nereden arayacağından başlayıp pozisyondan ne bekleyeceğine kadar. Ve eğer röportaja zaten cilalı cevaplarla gitmek istiyorsan, Ventaka'da yapay zeka müşterisiyle tam bir satış röportajı pratik yapabilirsin gerçek bir kişiyle yapmadan önce.

Yakında bir röportajın varsa bu makaleyi kaydet ve satışlarda tecrübesiz olarak ilk adımını atacak birine gönder: bazen tek eksik olan şey nereden hazırlanmaya başlayacağını bilmektir.