什么是SDR，它在公司中有什么作用

一个 SDR （Sales Development Representative，即销售发展代表）是负责联系潜在客户、提出初步问题以了解他们是否真正对产品或服务感兴趣，然后将这个已合格的机会交给另一位销售人员来完成销售的人。在公司中，SDR的存在是为了让销售团队不浪费时间与永远不会购买的人交谈。

如果你在找工作，在elempleo、Computrabajo或Magneto等招聘网站上看到过这个缩写但不太清楚它的含义，这篇文章会为你解释SDR在日常工作中做什么，它与其他销售职位的区别，以及哥伦比亚的公司在招聘这个职位时要求什么。

SDR在公司中的作用是什么

有组织地销售的公司会将销售流程分为几个阶段，因为寻找新客户和完成销售是两项非常不同的任务，需要不同的技能。这就是SDR的作用所在：他们的职能是流程的第一部分，即寻找和筛选客户。

如果没有SDR，资深销售员（负责谈判价格和成交的人）就得花好几个小时打冷电话、追踪没人回复的邮件，还要筛掉那些没有预算也没有真实需求的联系人。这对公司来说成本很高，因为这类销售员薪水更高，时间也更值钱。SDR提前做好这个筛选工作，这样closer就只需要和已经表现出真实兴趣的潜在客户交谈。

销售漏斗：SDR的位置在哪里

在典型的销售流程中，路径大概是这样的：

• 市场营销 通过广告、内容或活动生成联系人（leads）。
• SDR 联系这些leads，提出基本问题，判断是否有兴趣和预算。
• closer或客户经理 抓住那个合格的机会，谈判直到成交。
• 客户成功或售后 确保客户满意并续约。

SDR 是市场营销（带来联系人）和销售（成交业务）之间的桥梁。如果你想更好地了解整个商业流程是如何从零开始运作的，可以阅读 如何在哥伦比亚开始做商业顾问.

SDR 每天做什么

SDR 的工作是重复性的，但需要纪律和良好的沟通。这些是最常见的任务：

• 致电或写信给新联系人（冷联系或来自营销活动的联系）。
• 提出关键问题，了解联系人是否有产品能解决的问题、是否能做出购买决定，以及是否有预算。
• 安排该联系人与成交销售代表之间的通话或会议。
• 在CRM中记录所有信息（公司存储每个潜在客户数据的系统）。
• 跟进第一次没有回应的联系人。
• 完成每天或每周的通话、邮件和已安排会议的目标。

这不是销售完整产品或谈判价格：SDR打开大门，不是成交。这使得它成为没有先前销售经验的人开始从事销售的理想职位，因为对话更短，目标很明确：筛选和安排。

SDR、BDR、Setter和Closer：你应该了解的区别

在哥伦比亚的职位中，你会看到几个相似的名称，在申请前最好不要搞混：

• SDR: 主要与已经表现出兴趣的潜在客户合作（在表单中留下了信息、要求了信息）。
• BDR（业务发展代表）: 从事更多的冷启动开发工作，寻找公司还不认识的新联系人。如果你想看这类职位空缺，请查看 可用的 BDR 职位.
• 预约代表： 在数字产品或信息产品销售中使用很多；其任务与 SDR 类似，安排会议，但通常与已经消费过品牌内容的受众合作。你可以查看 setter 职位空缺 如果你对这个职位感兴趣。
• Closer： 是接收已安排会议的人，并通过谈判来完成销售。他们获得更高的佣金，因为他们承担最终结果的责任。

在许多哥伦比亚中小企业中，这些职位名称混在一起，同一个职位可能同时包括SDR和Closer的任务。在接受offer之前，要明确问清楚你具体负责流程的哪一部分。

哥伦比亚的公司在这个职位上寻找什么样的人才

好消息是，几乎没有公司要求SDR有多年的工作经验。但他们确实看重：

• 良好的拼写和写作能力，因为大部分联系是通过邮件或WhatsApp进行的。
• 能够舒适地通过电话交谈，以及处理基本异议的能力。
• 组织能力，能够按照通话脚本进行，但听起来不生硬。
• 基本的计算机操作能力和学习使用CRM的意愿。
• 在某些情况下，如果公司向国际市场销售，需要中等水平的英语。

如果你要申请，最好准备好一份不错的 哥伦比亚商业顾问简历 并提前为面试做准备，复习典型的 销售面试.

在哥伦比亚做SDR能赚多少钱

哥伦比亚的SDR薪资通常包括两部分：固定部分接近或略高于法定最低工资（SMLV），加上根据完成目标（安排的会议、合格的销售机会）获得的浮动部分。法律福利（健康保险、养老金、遣散费、奖金）适用于任何劳动合同，只要合同是固定期限或无固定期限的，而不是按服务计费的。如果你想更全面地了解薪资范围和浮动部分的构成，可以查看关于 哥伦比亚销售人员薪资.

如何在没有经验的情况下开始从事SDR工作

许多公司，尤其是销售软件或互联网服务的公司，都以远程方式招聘SDR，这对于住在大城市以外或寻求灵活工作时间的人来说是个机会。如果你感兴趣，可以查看 远程SDR工作 的职位空缺和 SDR就业.

的活跃机会。如果你更喜欢现场工作，在以下城市有职位空缺 波哥大, 麦德林, 卡利, 巴兰基亚 y 布卡拉曼加，当地科技和服务公司全年都在招聘这个职位。在申请任何职位前，也要了解一下如何识别 虚假职位，因为这个职位有时会被用来发布佣金不清楚或没有真实合同的空缺。

一个更充分地准备面试的方法是先练习一次冷电话或处理异议；在 Ventaka 中，你可以在和真正的招聘人员交谈之前，先和一个人工智能客户练习这些对话。

这篇文章对你理解什么是 SDR 有帮助吗？保存它，分享给正在找销售工作的人，如果你还有疑问的话，在评论中留下你的问题。

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常见问题

SDR 和电话接线员或呼叫中心一样吗？
不完全一样。电话接线员通常处理支持电话或从头到尾进行直接销售。SDR 只专注于寻找和筛选销售机会，然后把它们交给另一个销售人员来成交。

我需要会英语才能做SDR吗？
这取决于公司。有针对哥伦比亚市场的西班牙语SDR职位，也有针对向美国或欧洲销售的公司的职位，这些公司需要中级或高级英语。申请前要仔细查看每个职位。

SDR可以在家工作吗？
可以，这是远程选项最多的销售职位之一，因为所有工作都是通过电话、邮件和社交媒体进行的，不需要拜访客户。

一个人在SDR职位上要待多久？
一般来说这是一个入门职位。通常如果你在六个月或一年内完成目标，就会晋升到closer、客户经理或团队领导的职位。